智慧水務管理系統(tǒng)

一、??? 系統(tǒng)介紹

德艾智慧水務系統(tǒng)是本公司完全自主研發(fā)，基于華通水務調度系統(tǒng)的既有平臺，通過標準化的建模和編碼規(guī)范，采用云計算、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等先進技術，實現(xiàn)了將現(xiàn)有信息系統(tǒng)的整合和統(tǒng)一管理，打破了傳統(tǒng)業(yè)務功能子系統(tǒng)獨立建設、獨立運行的格局，構建成一個統(tǒng)一的平臺，將過去局限性信息傳遞至整個集團公司，將標準化和信息安全作為系統(tǒng)建設和互聯(lián)互通的基石。

二、??? 系統(tǒng)組成

該系統(tǒng)是一種以基于物聯(lián)網的一體化綜合管理信息平臺為核心，結合數(shù)學仿真模型建立計算機智慧輔助決策的智慧管理系統(tǒng)，系統(tǒng)涵蓋云計算數(shù)據(jù)中心、水質檢測、指揮排澇、污水處理、自來水生產調度管理、水務智慧安防和水務運營等功能。系統(tǒng)包含：GIS系統(tǒng)、GPS巡檢系統(tǒng)、SCADA系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、客戶服務管理系統(tǒng)、網上營業(yè)廳系統(tǒng)等系統(tǒng)。其中，基于物聯(lián)網技術的云計算水務數(shù)據(jù)中心分別于其他子系統(tǒng)緊密連接，從而消除了以往水務各個管理系統(tǒng)信息資源不能共享的弊端，降低了運行成本，實現(xiàn)了辦公自動化、數(shù)據(jù)一體化、流程整合化、策劃科學化，以精細、動態(tài)、智能的方式進行水務管理、服務、決策工作，使水務管理達到智慧狀態(tài)。

通過數(shù)據(jù)采集終端、無線網絡、流量水質水壓等在線監(jiān)測設備史詩感知城市供排水系統(tǒng)的運行狀態(tài)，采用可視化的方式有機整合水務管理部門與供排水設施，形成“城市水務互聯(lián)網”，將海量稅務信息進行及時分析處理，作出相應的處理結果輔助決策建議，以更加精細動態(tài)的方式管理水務系統(tǒng)的整個生產、管理、和服務流程。

三、??? 系統(tǒng)功能

1、GIS系統(tǒng)

利用GIS空間數(shù)據(jù)管理技術，將管網、附屬設施設備等疊加到帶有位置坐標屬性的地圖上，賦予地理屬性（管線的管徑材質、設備的規(guī)格型號等），這兩種屬性結合到一起便可實現(xiàn)管網控件數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，既能全面反應一個城市管網總貌，又能看清每個設備的詳細信息，從而實現(xiàn)對管網最完整、最徹底的管理。同事可利用系統(tǒng)提供的各類空間分析工具，為領導提供科學的決策依據(jù)。

2、GPS巡檢系統(tǒng)

通過GPS全球定位系統(tǒng)對巡檢人員進行位置定位，并將位置信息展示到地圖上，從而實現(xiàn)了對巡檢人員日常巡檢工作的實施監(jiān)管，巡檢人員可通過手持巡檢終端將巡檢中發(fā)現(xiàn)的異常情況以語音、圖片、文字的方式上報到系統(tǒng)中，方便管理者及時接受到隱患信息，及時作出決策，最大限度的降低隱患風險。

3、SCADA系統(tǒng)

即數(shù)據(jù)采集和實施監(jiān)控系統(tǒng)，通過遠傳技術，將各個站點設備的流量、壓力等實時傳送到調度中心，調度人員通過對數(shù)據(jù)的判讀可監(jiān)控運行情況、

4、視頻監(jiān)控系統(tǒng)

在需要重點監(jiān)控的區(qū)域安裝視頻攝像頭，采集實時視頻信息通過網絡傳輸?shù)秸{度中心，對這些區(qū)域進行實施的視頻監(jiān)管。

5、客戶服務管理系統(tǒng)

客戶服務管理系統(tǒng)主要功能模塊包括營業(yè)收費、立戶報賬、表務管理、呼叫中心。

6、網上營業(yè)廳系統(tǒng)

主要實現(xiàn)生產運營子系統(tǒng)、客戶服務管理子系統(tǒng)的信息發(fā)布，形成“一個窗口”，為集團工作人員、公眾用戶提供即時的信息，并提供便捷的在線服務。本系統(tǒng)主要建設覆蓋PC網站、手機網站、APP、微信等全部交互網絡的信息交互平臺。

四、??? 計算中心